| 【导读】一场突发的“疫情”牵动着国人的心，也给茶市增添了几分不确定性，广大茶企茶商不得不面临线下渠道暂时停摆的情况，危机之下，突破点在哪里？
2020年开年，一场新冠肺炎疫情牵动着国人的心，全国上下全力阻断疫情传播。受疫情影响，更有诸多企业，尤其是中小制造、零售以及像餐饮、电影院、KTV等线下服务型企业，无一不面临着巨大的挑战。西贝莜面村老板说账面现金撑不过三个月、北京K歌之王宣布闭店裁员…
  疫情之下，也给逐渐回归大众消费市场的中国茶市增添了几分不确定性。在此背景下，一些茶企、经销商不得不面临线下渠道暂时停摆的情况。
抗疫期间
线上业务成茶企突破点
在各行业经济遭遇损失时，这对于还是偏重于线下渠道的茶企茶商来说，同样也是一大挑战。眼下，不少茶企茶商在积极响应政策、以安全为先的同时，快速做出反应，围绕电商、直播等线上方式上寻找突破点。
 在与茶企沟通时，不少茶企茶商告表示，受疫情影响，公司今年整体的销售方式都会有一些调整。
一个明显的改变就是在于销售渠道上，销售方面更侧重于线上交易方式。兴茶君观察到，防疫期间，不少茶企借助淘宝、微店、小程序等各种平台，通过直播方式，推出线上交易服务。
比如，双陈普洱，就将今年生肖饼的发布会移植到线上，在2月14日通过线上直播的方式为大家揭秘“御鼠献瑞”生肖饼，并同步举行了抗击新冠肺炎爱心活动，让这场线上直播发布会显得更有“温度”，在取得了不错的销量的同时，也获得了广泛茶友好评。
 而广福心道、斗记等茶企，也上线了一些直播课程，通过企业相关负责人通过直播的方式，帮助经销商、茶叶店老板如何应对疫情期间经营上的各种难题，寻找更好的解决办法。
眼下，淘宝直播也成为了不少茶企电商业务的关键筹码，在抗疫期间，云南白药天颐茶品也借助淘宝直播，通过专业的一对一讲解，吸引了广大茶友的热情参与。实际上，这期间，包括大益、下关沱茶、小茶婆婆、澜沧古茶、中吉号等品牌或商家，都通过淘宝直播，与广大茶友互动，让消费者足不出户就能够了解各种茶品信息以及价格，极大的提高了消费者购茶过程中的便捷性。
其实，“直播电商”是茶行业这两年热议的话题，去年双11期间，全天淘宝直播带动成交近200亿元，仅用63分钟就超过去年全天，开播商家数和开播场次同比均翻番，同样，茶行业里大益、澜沧古茶、白沙溪、竹叶青等品牌茶企在双11期间都通过直播获得了新的增长，小茶婆婆和辛有志生活馆更是凭借淘宝直播C位出道，业界一片哗然。
对茶行业而言
线上市场仍有更大想象空间
2019年发布的《艾媒报告|2019中国茶行业市场大数据及标杆商业模式研究报告》，让我们有机会从另外一个角度来了解茶行业线上市场的现状和发展机遇。
 这份报告显示，2019年，中国茶叶线上市场规模达到235亿元，相比于2018年，增长了14.6%，预计将于2021年，增至298亿元。
很显然，国内茶叶线上规模市场这几年保持了快速增长的趋势，这意味着，线上交易未来几年仍然是茶企营收重要的增长点。
 沉浸式的直观买茶体验是众多茶企选择线上直播的原因，消费者只需要点进链接就可以随时边看、边问、边选，透过屏幕就能了解到茶品的全方位信息，让成交变得更加便利。
不过，当问及经此一“疫”，茶行业线上营销、茶叶电商是否将迎来“春天”时，多位业内人士认为，在当前的特殊时期，以线上营销为主的方式值得肯定，但尚不能说直播线上购茶的模式迎来发展拐点。
 近日钟南山院士在接受采访中表示，疫情有望在4月前结束。不过，广大茶企也需要考虑到，基于大众的自我防护心理还需有一个过渡期，消费者参与这类聚集性的线下品鉴活动、线下购茶体验，或需要更长的时间周期来调整。
 所以，茶企应该积极做好更多充分准备。但不管怎样，我们相信会有越来越多的茶企加入到直播电商中来，茶叶线上市场将会加速发展。
购买欲会迟到，但不会缺席，希望茶企茶商们能在危机中寻找到新机会。
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