就在明天,一年一度的“双十一”电商狂欢节将正式打响。依照惯例,某宝办公大楼又整层整层地支起了帐篷,各路商家摩拳擦掌蓄势待发,消费者的购物车已装不住呼之欲出的购物欲,秘籍攻略斗智斗勇,阵仗不输36计孙子兵法。总之,电商狂欢节,你不把电商玩疯,电商就把你玩疯。 然而,面对这始自2009年的互联网年度集体狂欢,真有必要每年都那么投入吗? 财经大咖吴晓波详列双十一六大尴尬,率先问出了“我们真的还需要‘双十一’吗”。而我们今天要和你聊一聊的,则是茶界电商狂欢的背后,那些层出不穷借机出货的仿冒假茶。 需要说明的是,本文所有观点并不针对天猫上那些经过时间和市场检验的正规茶品牌,也不针对那些实实在在打折为茶友谋福利的诚信茶品牌,仅仅针对那些借双十一批量放出假茶或仿冒茶的电商即时店。 ▎低价血战 10元/50g的金骏眉、11元/250g的铁观音你敢喝? 随手点开淘宝,勾选“淘宝嘉年华”,输入“茶叶”二字发现,10元一两的金骏眉、11元半斤的铁观音比比皆是,售价远不及其成本价的一个零头,这样的卖法,如果是真茶,卖家只能是血本无归上吊自杀。 一名为“安然茶舍”的博主曾深入安溪铁观音产区生产一线,走访30多位茶农茶商,详细了解一斤铁观音的生产成本。得出的结论是,铁观音经过正常的茶园管理(一年一次深翻,三次人工除草,施用有机肥),半手工采制(不使用采茶机、压茶机和挑茶机),简易包装,生产一斤清香型净茶的成本(不包括茶园开垦、种植和基础设置建设成本),平均成本为135元。 再加上毛茶加工成净茶68%的折率,以及运输、储藏、税收及消耗,无论怎么计算,一斤茶叶的成本都要在200元左右。要再降低成本,只能简化工序,粗制滥造。试问,这样的茶你真的敢喝吗? 金骏眉的价格,更是低到离谱了。要知道,金骏眉之金贵,因为它的原料采摘自武夷山正山(桐木)茶区的原生态茶芽。这种茶芽,一年只采一次,头芽头采,一个熟练的采茶女一天只能采摘约2000颗。 而一公斤上等的“金骏眉”却需要至少15万颗茶芽尖才能制成,也就是说75个熟练女工同时采一整天才能有一公斤。就单凭采摘这一步,你就能看出,所谓10元一两的金骏眉,只能是一个世纪大笑话。 至于这些假冒伪劣金骏眉,到底是把普通的福建绿茶用红茶加工工艺做出来的,还是用乱七八糟的下脚料发酵熏出来的,相信你都不敢喝了吧! ▎以次充好 288元能买到牛栏坑肉桂? 什么火卖什么,是电商生存法则之一。以牛栏坑肉桂(简称牛肉)为代表的武夷岩茶这两年特别火,因而淘宝上卖牛肉的自然特别多。 可是,作为目前武夷岩茶中最昂贵的品类茶之一,淘宝上均价300元左右就能买一两,有可能是真牛肉么? 我们特别向牛栏坑“扛把子”孝文家茶了解过牛肉的成本。每斤茶青以约600~1000元价格计算,按照十斤茶青方能制成一斤成品茶计算,一两成品茶光茶青的成本价就高达1200~2000元。 所以,288元一两的牛肉,有可能的确是肉桂品种,但这肉桂绝不可能来自牛栏坑。 ▎无中生有 老班章熟茶热销50吨 普洱茶作为另一淘宝热销茶类,市场和产品就更加混乱了。尤以著名的老班章为最。 淘宝搜索,发现一家将老班章作为“口粮茶必选”的卖家,不禁感叹,这得要多壕啊!结果一看价格,一饼才卖25元。可是你知道吗,老班章村最最便宜的夏茶,鲜叶也要1500~1600元一斤。 更匪夷所思的是,掌柜打出这“狂卖50吨”的标语。老班章实际年产古树茶总量也就40余吨,感情好都供给这一家卖了? 更离谱的还在后头。我们发现了卖老班章熟茶的“资深卖家”。按普洱茶熟茶渥堆至少一吨起的量,投入如此巨大做出来的茶居然只卖28元一饼还包邮,这卖家可能并非资深级而是奇葩吧,因为只需一饼就卖破产了。 除了以上种种五花八门的假茶,福建白茶网还特别援引《钱江晚报》的报道《大数据之下,电商会把假货都发给谁?》中部分内幕真相,为你进一步揭秘假茶的生存模式。 ▎“看人下刀”玩的是科幻 内幕:网上买大牌化妆品(以茶为例类比),在订单提交→发货之前,系统会查询分析你在全平台的购物数据(大数据内部共享):购买均价,常购品牌,退货率。 如果你同类产品消费倾向绝对大部分在100~200元品牌(茶叶类可能是20~100元),系统就判定你没用过大牌真品(没喝过真品好茶),在后台将你备注:低风险,发的货有30%几率是高仿货(仿品茶)。如果在你购买记录里多次购买品牌(茶类品牌产品),就自动分配真品(真茶)。 真相:你的消费记录,购买记录,客单价记录,将作为发货参考数据被系统识别,看人下刀更精准。 ▎妥协的人最后被玩坏 内幕:很多人有类似经历:买来的产品(茶叶)有小问题又不影响使用(口感有一定小瑕疵,但可以喝)怎么办?赶紧退!电商常常解释是因为发货前没有检查货品! 这是假话,每一批次的瑕疵产品都有记录,之所以发给你,是因为在你的综合退货率低于电商平均标准。系统会认定你这位客户“好说话”、“会将就”,一有垃圾货就优先“照顾”你。 真相:用户的投诉率、退货率都记录在识别系统里,这些数据将作为电商判断你“忍耐力”的参考,退货率低于10%的用户,会收到更多垃圾产品。 ▎收货地址决定发什么货 内幕:并不是二三四线城市就一定发假货(假茶)。新的电商系统能识别收货手机与收货地址所在城市有没有产品专卖店(品牌茶叶专营店)。 如果没有,你也没买过同类产品,系统会“放心”分配高仿货(茶叶仿品)给你;如果有专卖店(品牌茶叶专营店),系统会查询你是否买过同品牌产品。内部消息:使用最新系统售卖高仿货(茶叶仿品),退货率还不到5%。 真相:不要以为在网上买东西靠运气,事实上电商有精确的数据系统作支撑,该你买到假货,你就绝对买不到真货。 ▎奸商面前别谈隐私 内幕:消费者前脚买完东西,后脚就有骗子电话打上门,购买明细都了解得一清二楚,这是什么原因?问题就出在大数据。 订单提交成功后,你的个人数据马上被自动录入系统,上传到电商联盟平台共享,所有电商都能查到你资料,这个过程会经很多人的手,开发公司,数据人员,处处是漏洞。 真相:不要以为有隐私,你的个人资料、消费倾向早已掌握在所有电商手里。通过数据系统就能知道你对假货的反应,能不能识别假货。 就像所有银行共享的信用卡黑名单,上了黑名单,所有银行都不同意你的信用卡申请。电商之所以不愿意解决信息泄露问题,是因为他不愿意放弃收集用户数据,没了用户数据做分析,那共享的数据系统就没了参考依据,假货退货率会远高于现在。 当然,对于大多数良心品牌厂家来说,借双十一打折,给到茶友实实在在的福利,这绝对无可厚非。只是想提醒大家,乱花渐欲迷人眼,在一水儿的电商促销中,茶友们更需擦亮双眼,避免被那些借双十一之名鱼目混珠的假茶、仿冒茶骗了金钱,伤了感情。 |
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