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西单，作为北京著名的商业区，每日迎接着庞大的人群，可谓闹市中的闹市。但这里却有一处地方，让路过这座城市的过客们，愿意暂停下匆匆的步伐，于其中静坐饮茶。这里是大益茶北京西单店。 她，叫樊小磊，是这样一个店的店长，2008年与店结缘，从此由一个不识茶味的小女孩，走到了2012年大益嘉年华广州论茶的华北八强。 24岁，在很多人的观念里，还是稚嫩和冲动的年纪。某些人刚刚踏出大学校门正在理所当然地放任自己的冲动，某些人已被社会磨平了意气和棱角，某些人渐渐随波逐流的隐匿于人群，有人彷徨困惑，有人意气风发。但这个女孩，用时光将自己沏成了茶。并不浓酽，也无动人芬芳，只是淡淡的，给了时光自己的味道。 当说起在大益的这几年时，她的字字句句都是满足。她说她喜欢在店里的感觉，像家一样温暖，甚至休息的时候也喜欢再回到店里坐一下。 与时下的年轻人不太一样，她并不常上网，偶尔上也只是看一些新闻。休息的时候则更喜欢读书和学习。而这与她早年的放弃学业不无关联。 2006年，作为3个弟妹的大姐，一直成绩优异的樊小磊放弃了继续升学的机会，与二妹一起到北京亲戚处打工。虽然父母一直认为她内向的性子并不适合外出闯荡，却在她的好强坚持下不得不妥协。在母亲的“在外面不比家里”的牵挂中，姐妹俩开始了在北京打工的日子。那个时候，她跟妹妹的工资是每人500，为了可以给家里多寄点儿，姐妹俩每月只给自己留下100元的生活费。虽然如此，她却并不觉得苦，而觉得收获更多的是温暖，因为当时工作的超市有一个很好的大姐，帮她们垫付了几个月的房租，直到后来收入多了，她们开始在外面重新租房，大姐还一直叮嘱，小姑娘在外面，不要随便跟陌生人说话。这就是她的第一份工作——超市里的糕点导购员。 对于一向内向的小磊来说，这可以算的上是对自己的一次突破。刚开始的一段时间，她不好意思跟人讲话，更不好意思介绍自己的产品，心里担心如果说了还没卖出去，多不好意思，这种想法拦在心里，让本来内向的她更加不敢开口。但她又是好强的，当看到别人做的很好的时候，她就想自己能不能也做到。她告诉自己好多事不是一下子就能成的，要一点儿一点儿的来。于是她慢慢学着其他人的销售方式把东西卖出去，就在这样的模仿和学习中，她渐渐的开始明白，销售除了产品本身，自己如何从顾客的角度介绍也同样重要。销售更多是在顾客心理和产品之间搭起一座桥，让消费者主动走向自己的产品。 糕点区的隔壁是一个卖糖果的大姐，因为相邻，平时少不了彼此帮忙照应，来往间两人便成了不错的朋友。08年当小磊打算重新换一份工作时，大姐将她介绍到了正在招聘的大益茶西单店。而这一次，她没有再离开。 从未接触过茶的她开始积极的学习各种茶叶知识，从店主波哥崔姐那里，从各种宣传材料，从客户，从公司的各类培训，她开始爱上了喝茶，更爱上了普洱茶。4年多来，她工作努力负责，不放过任何学习的机会。现在的她，吸取了足够的养分，已开始用坦然，随意，平和的心态与客户交流，而不仅仅只是销售。 不仅如此，现在，父母弟妹们齐聚北京，她又重拾学业，重拾起自己曾经那句“我一定会上大学”的诺言，休息之余先是参加了会计学习班，接着又报考了北京理工大学的夜校。准备为自己多年前的学业划上自己想要的符号。 对于这次的广州论茶选拔赛，她最初并未有太多期许，练习也本是为带动客户进行，却无意中进入了复赛，甚至决赛。她说这是她没想到的。更没想到的是，平时为客人撬茶、泡茶的服务恰恰帮了她的忙，让她在最终的比赛中晋级八强。 但对于去广州论茶，她却又有着另外一番想法，虽然大家开玩笑时常说，要把宝马赢回来，但广州成熟的市场经验比宝马更吸引她。她说，去广州嘉年华是本着学习的心态去，只有学习才会让人进步。
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